Solución: ¿Por qué no puedo ver quién vio mi historia en Instagram?

La historia de Instagram es una de las características más interesantes de la plataforma. Te permite compartir tus últimas aventuras e intereses con tus seguidores de una manera más personal que las publicaciones regulares. Por lo general, podrá ver cuáles de sus seguidores han visto su historia. Sin embargo, hay quejas ocasionales de que Instagram no muestra vistas de historias.

Este error no es común, y la única instancia importante en la que sucedió a gran escala fue durante las vacaciones de fin de año de 2021.

Sin embargo, se resolvió rápidamente para el nuevo año y no ha vuelto a haber ese problema desde entonces. Sin embargo, debe saber que si bien no ha habido un informe de un error a gran escala, los usuarios individuales aún experimentan el error ocasionalmente.

Si no puede ver quién vio su historia en Instagram, lea esta guía para conocer las posibles causas y cómo resolver el problema.

Índice
  1. ¿Por qué no puedo ver mis opiniones en la historia de IG?
  2. Cómo arreglar Instagram que no muestra a los espectadores de la historia
    1. 1. Reinicia tu teléfono
    2. 2. Sal de Instagram y vuelve a iniciar sesión
    3. 3. Actualiza Instagram o usa la versión web
    4. 4. Desinstalar y reinstalar Instagram
    5. 5. Comprueba si Instagram está caído
    6. 6. Póngase en contacto con el soporte de Instagram
  3. Conclusión

¿Por qué no puedo ver mis opiniones en la historia de IG?

El problema podría deberse a que la aplicación tiene problemas técnicos o Instagram podría haber limitado su cuenta debido a actividades sospechosas que van en contra de las pautas de la plataforma. Estos incluyen la publicación de contenido prohibido, el uso de bots, la compra de seguidores y compromisos falsos, y otras actividades.

Por lo general, la razón por la que no puede ver quién vio su historia en Instagram es que sus servidores pueden estar experimentando algunos problemas técnicos. Uno de esos casos fue el problema de las vacaciones de fin de año que luego se resolvió en la primera semana del nuevo año. También hay casos de personas que no ven vistas en historias compartidas, destacados y archivos.

Cómo arreglar Instagram que no muestra a los espectadores de la historia

Cualquiera que sea el motivo que se aplique a su caso, si no puede ver quién ha visto su historia de Instagram, lea esta sección detenidamente para descubrir cómo solucionar el problema. Entonces, antes de saltar a Instagram u otra plataforma de redes sociales para publicar "No puedo ver quién vio mi historia de Instagram", pruebe una o más de nuestras correcciones aquí y vea si funcionan.

1. Reinicia tu teléfono

Cuando note que no puede ver las vistas de su historia, puede comenzar reiniciando su teléfono. Esta es una solución de problemas simple para muchos errores técnicos y puede funcionar para este.

Inicie la aplicación de Instagram después de reiniciar su teléfono y vea si soluciona el problema.

2. Sal de Instagram y vuelve a iniciar sesión

Si reiniciar su teléfono no le permite ver quién ha visto su historia, puede cerrar sesión en Instagram y volver a iniciar sesión.

Durante el proceso, es posible que se solucionen los errores que causan el mal funcionamiento de su cuenta. Para cerrar sesión en su cuenta de Instagram, siga este proceso:

  • Ve a tu perfil y haz clic en el ícono de menú en la esquina superior derecha.
  • Tocar Ajustes.
  • Desplácese hacia abajo y seleccione Cerrar sesión.

Después de cerrar sesión con éxito, vuelva a iniciar sesión en su cuenta y vea si las vistas de su historia ahora están visibles.

3. Actualiza Instagram o usa la versión web

Otra forma de corregir el error es actualizar su Instagram. Vaya a Google Play Store o iOS App Store y busque Instagram.

Si hay alguna actualización disponible, instálela e inicie Instagram. Muchos usuarios han informado que este método les funcionó.

Si no puede actualizar su aplicación de Instagram por una u otra razón, puede usar la versión web. Cuando inicia sesión en Instagram a través de la versión web, está utilizando la última versión de la plataforma.

4. Desinstalar y reinstalar Instagram

Si las opciones anteriores no funcionan, puede desinstalar/eliminar Instagram por completo de su teléfono para actualizarlo por completo. Luego, descargue e instale la aplicación nuevamente desde la App Store.

5. Comprueba si Instagram está caído

En algunos casos, la razón de este problema se debe a Los servidores de Instagram tienen problemas o están caídos.

Ir Detector de caídas para verificar si hay algún informe sobre la caída de Instagram o verifique su página oficial de Twitter. Si Instagram tiene algún problema, la cuenta de Twitter publicará al respecto.

6. Póngase en contacto con el soporte de Instagram

Si todo lo demás falla, puede ponerse en contacto con el Soporte de Instagram equipo para informar el problema. Por lo general, resolverán el problema en menos de 24 horas, después de lo cual debería poder saber quién ha visto sus últimas historias.

Conclusión

Finalmente, conoce las posibles razones por las que no puede ver quién vio su historia en Instagram. Con suerte, las soluciones enumeradas en este artículo deberían solucionar su problema y permitirle ver quién vio sus historias de Instagram.

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