Cómo usar Google Duplex para hacer reservas en restaurantes

Pasos:

  • Pídale al Asistente de Google que reserve una mesa en el restaurante de su elección.
  • Si desea recomendaciones, solicite al Asistente de Google una lista de restaurantes cercanos.
  • Cuando el Asistente de Google muestre los detalles de su reserva, diga "Aceptar" o toque Confirmar.

Este artículo explica cómo usar Google Duplex para hacer reservas en restaurantes. Las instrucciones se aplican al Asistente de Google para iOS y Android.


Índice
  1. Pasos:
  • Cómo hacer una reserva de restaurante con Google Duplex
  • Cómo funciona el Asistente de Google con Google Duplex
  • Cómo hacer una reserva de restaurante con Google Duplex

    Si su dispositivo es compatible con Google Duplex y está disponible en su área, es muy sencillo que el Asistente de Google le reserve una mesa. Aquí está cómo hacerlo.

    No todas las empresas trabajan con Google Duplex. Muchas ubicaciones no aceptan reservas, mientras que otras pueden haber optado por no participar en el servicio Google Duplex. El Asistente de Google te avisará si no puede reservar una mesa o recuperar los detalles de una empresa.

    1. Abre el Asistente de Google.

    2. Inicie el Asistente de Google escribiendo en el teclado del dispositivo, o simplemente diga "Hola Google" o "OK Google".

    3. Pídale al Asistente de Google que le reserve una mesa en el restaurante de su elección.

      Si desea algunas recomendaciones de restaurantes primero, el Asistente de Google puede hacerlo por usted. Simplemente active el Asistente de Google y solicite una lista de restaurantes cercanos. Luego podrá ordenar los resultados para tomar su decisión.

    4. Si el restaurante acepta reservas, el Asistente de Google le preguntará a qué hora desea visitarlo y para cuántos.

    5. Dile a Google tu hora preferida y cuántas personas irán.

      Reserva una mesa con las pantallas del Asistente de Google

    6. El Asistente de Google luego preguntará si también funciona un horario alternativo, en caso de que el restaurante no tenga disponibilidad. Simplemente responde con o noo elija un período de tiempo desde la pantalla de su dispositivo.

    7. El Asistente de Google luego mostrará los detalles de su reserva para verificar que todo sea correcto. Si es así, simplemente diga "OK" o toque Confirmar. Si hay errores, diga o toque Cancelar.

      Dos pantallas más para reservar una mesa en el Asistente de Google

    8. Una vez que se confirmen los detalles, el Asistente de Google entregará todo a Google Duplex para que pueda reservar su mesa.

      Recibirá una notificación sobre su reserva poco después (generalmente dentro de los 15 minutos).

    9. Google Duplex marcará el número del restaurante y se anunciará como Google Duplex al destinatario de la llamada. Luego explicará que está llamando para reservar una mesa para un cliente.

    10. Luego, Google Duplex discutirá los detalles de la reserva con el trabajador del restaurante, incluida la hora preferida y la cantidad de personas que asistirán. Si el restaurante no puede sentarlo en ese momento, Google Duplex le preguntará acerca de un horario alternativo, según el período de tiempo que proporcionó.

    11. Una vez que se complete la llamada de Google Duplex, el Asistente de Google se lo notificará.

      Si su reserva fue exitosa, verá la hora y los detalles en una tarjeta de información. Si Google Duplex no pudo reservar su mesa, el Asistente de Google se lo hará saber y le ofrecerá algunas alternativas.

      Si tiene éxito, el Asistente de Google también puede agregar estos detalles a un calendario si tiene uno conectado a su cuenta de Google.

    12. ¡Eso es todo! Todo lo que tienes que hacer es llegar al restaurante en el momento de tu reserva y darles tu nombre.

    Cómo funciona el Asistente de Google con Google Duplex

    Google Duplex es un marcador de voz alimentado por IA que funciona a través del Asistente de Google. Hay varias formas de usar Google Duplex, pero en los términos más simples, puede pedirle al Asistente de Google que haga una reserva por usted y él se encargará del resto. Probablemente el aspecto más interesante de todo esto es cómo Google Duplex hace esos planes.

    Google Duplex extrae la información del Asistente de Google y llama a la empresa por usted. Luego, utilizando IA avanzada y emulación de voz, Google Duplex mantiene una conversación con los empleados para realizar su reserva.

    A diferencia del software de marcación por voz tradicional, Google Duplex está diseñado para sonar lo más normal posible, con una cadencia y entonación similares a las de los humanos. El efecto neto es que promete una conversación más natural para la persona al otro lado de la línea. Una vez que se complete su reserva, el Asistente de Google le notificará los detalles.

    Google Duplex funciona a través del Asistente de Google en iOS y numerosos dispositivos Android. Está disponible en la mayoría de los mercados de EE. UU., pero no en todos. Puede verificar la disponibilidad completa de teléfonos inteligentes y del mercado a través de la página de soporte de Duplex de Google.

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