Cómo evitar que Outlook responda solicitudes de confirmación de lectura

Este artículo explica cómo evitar que Outlook envíe una confirmación de lectura. Las instrucciones se aplican a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; y Outlook para Microsoft 365.

Evite que Outlook responda solicitudes de confirmación de lectura para correos electrónicos

Algunos remitentes de correo electrónico incluyen una solicitud de confirmación de lectura con los mensajes que envían. Cuando estos mensajes aparecen en su bandeja de entrada, es posible que se le solicite enviar un recibo de lectura que confirme que recibió y abrió el mensaje. Si no desea responder, configure Outlook para ignorar estas solicitudes. O, si desea controlar cómo se manejan estas solicitudes de confirmación de lectura, configure Outlook para que responda automáticamente o le pregunte qué hacer.

Para hacer que Outlook ignore todas las solicitudes de confirmación de lectura:

1. Ir a Archivo > Opciones.

   
   

2. Seleccionar Correo.

3. En el Seguimiento sección, bajo Para cualquier mensaje recibido que incluya una solicitud de confirmación de lecturaseleccionar Nunca envíe un recibo de lectura.

   
   

4. Seleccionar DE ACUERDO.

Otras opciones de confirmación de lectura

Si desea responder a las solicitudes de confirmación de lectura, tiene dos opciones:

• Siempre envíe un recibo de lectura: Outlook devuelve automáticamente un recibo de lectura cuando abre un mensaje y lo hace sin su conocimiento.
• Pregunte cada vez si desea enviar un recibo de lectura: Outlook abre un cuadro de diálogo después de leer un correo electrónico. Tiene la opción de enviar la confirmación de lectura o ignorar la solicitud de confirmación de lectura.

Impedir que Outlook 2007 y Outlook 2003 respondan solicitudes de confirmación de lectura

Para hacer que Outlook ignore todas las solicitudes de confirmación de lectura que reciba:

1. Seleccionar Herramientas > Opciones.

2. Ve a la preferencias pestaña.

3. Seleccionar Opciones de correo electrónico.

4. Seleccionar Opciones de seguimiento.

5. Bajo Utilice esta opción para decidir cómo responder a las solicitudes de confirmación de lecturaseleccionar Nunca enviar una respuesta. Esto solo se aplica a las cuentas de correo de Internet..

6. Seleccionar DE ACUERDO en los siguientes 3 cuadros de diálogo para completar los cambios.

Si usa el servidor de Exchange, el servidor responde a las solicitudes de recibo si está configurado para hacerlo.

¿Qué aspecto tienen los recibos de lectura generados por Outlook?

Cuando Outlook cumple con la solicitud de una confirmación de lectura, genera un correo electrónico para el remitente que:

• Informa al programa o servicio de correo electrónico que se abrió el correo electrónico.
• Indica, en texto sin formato, cuándo se abrió el correo electrónico, identificado por el destinatario, el asunto y la fecha.
• Identifica el destinatario, el asunto y la fecha de apertura en formato HTML enriquecido.

El programa o servicio de correo electrónico del remitente decide cómo mostrar esa información; la mayoría muestra el texto del correo electrónico en texto enriquecido o texto sin formato.

Ejemplo de recibo de lectura de Outlook

La parte de texto de un recibo de lectura generado por Outlook tiene este aspecto:

Your messageTo:  [email protected]: Example SubjectSent: 4/11/2016 11:32 PMwas read on 4/11/2016 11:39 PM.