Cómo conectar un televisor inteligente a Wi-Fi

Este artículo explica cómo conectar un televisor inteligente a una red doméstica e Internet mediante Wi-Fi y cómo solucionar problemas al establecer una conexión.

Conéctese a Wi-Fi durante la configuración de TV por primera vez

Aquí le mostramos cómo conectar su televisor inteligente a Internet usando su red Wi-Fi:

1. Asegúrese de que su red e Internet estén funcionando.

   Para conectarse a Wi-Fi, necesita un enrutador inalámbrico y el nombre de su red. Por ejemplo, ATTxxx, TWCxxx, Coxaaa o algo que se te ocurra.

2. Enciende tu televisor inteligente. Verá una pantalla de bienvenida o configuración.

   
   

3. El televisor le indica que inicie la configuración del televisor.

   
   

4. A medida que continúa con la configuración del televisor, es posible que busque automáticamente las redes disponibles o le pida que elija entre una red cableada o inalámbrica (Wi-Fi) antes de realizar la búsqueda. Para Wi-Fi, elija Inalámbrica.

   
   

5. Una vez que se completa la búsqueda de red, es posible que vea varias redes en la lista. Seleccione su red de la lista.

   
   

6. Introducir el contraseña de red (llave).

   
   

7. Una vez que se confirma su contraseña, aparece un mensaje que indica que el televisor está conectado a través de Wi-Fi a su red e Internet.

   
   

8. Tras la confirmación de Wi-Fi, el televisor puede mostrar un mensaje de que hay una actualización de software o firmware disponible. Si es así, seleccione Sí para descargar e instalar la actualización.

   No apagues el televisor ni realices ninguna otra función mientras la actualización está en curso.

9. Una vez que se completa la actualización, el televisor lo dirige a través del resto de la configuración. Estos pasos pueden incluir agregar aplicaciones de transmisión, escaneo de canales para televisores conectados a antena y configuraciones de imagen y sonido.

Cambiar o agregar Wi-Fi después del hecho

Si desea cambiar de una conexión por cable a Wi-Fi, instaló un nuevo enrutador inalámbrico o cambió su proveedor de servicios de Internet (ISP), puede restablecer una conexión Wi-Fi.

1. En la pantalla de inicio del televisor, seleccione el Configuración o Ajustes icono.

   
   

2. En el Ajustes menú, seleccione La red.

   
   

3. Elegir Abrir configuración de red (puede estar etiquetado Configuración de la red).

   
   

4. Debería ver las opciones cableadas (Ethernet) e inalámbricas (Wi-Fi) enumeradas en la Configuración de red. Seleccione Inalámbrica o Wifi.

   

5. El televisor busca redes disponibles. Elija su red de la lista.

6. Entra tu contraseña de red.

7. Una vez que se confirme la conexión, siga las indicaciones adicionales en pantalla (como una actualización disponible).

8. Si el menú Configuración de red tiene una selección etiquetada Estado de la redselecciónelo en cualquier momento para ver si la conexión a Internet actual del televisor está activa.

   
   

Qué hacer si su televisor no se conecta a Wi-Fi

Si no puede conectar su televisor a Wi-Fi, o la conexión es inestable, intente uno o más de los siguientes pasos.

1. Acerque el enrutador inalámbrico y el televisor, u obtenga un extensor de Wi-Fi para el enrutador y conéctese nuevamente siguiendo los pasos anteriores.

2. Si los intentos de conexión Wi-Fi fallan y el televisor y el enrutador proporcionan un puerto Ethernet, conecte un cable Ethernet del enrutador al televisor.

   Según la marca y el modelo de TV, la conexión Ethernet puede estar etiquetada Ethernet/LAN o LAN (Red de área local). El cable Ethernet puede denominarse cable de red.

3. En el menú de configuración de red del televisor, seleccione cableado. Es posible que se le solicite que conecte el cable Ethernet.

   
   

4. Espere una confirmación de que la conexión fue exitosa. Tras la confirmación, siga las indicaciones adicionales (como para una actualización de software o firmware).

   
   

5. Dos formas adicionales de conectar el televisor con Ethernet o Wi-Fi son la PBC y ALFILER métodos de ajuste. Consulte el manual del propietario para obtener detalles específicos de su televisor.

   
   

6. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener ayuda para ingresar la dirección IP del enrutador y la información del servidor DNS manualmente.

   
   

7. Si su ISP no resolvió el problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su televisor para obtener ayuda.

No todos los televisores inteligentes tienen Wi-Fi

Es posible que los televisores inteligentes de modelos anteriores no tengan una opción de Wi-Fi. Si su televisor inteligente no tiene Wi-Fi pero tiene un puerto Ethernet o USB, es posible que pueda acceder a Wi-Fi con un adaptador Wi-Fi Ethernet o USB.

Consulte la guía del usuario o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para determinar si puede usar esta opción y qué adaptadores Wi-Fi pueden ser compatibles.

Beneficios de Red y Conexión a Internet

Cuando un televisor inteligente está conectado a Internet y a una red doméstica, tiene acceso a uno o más de los siguientes:

• Actualizaciones de firmware y software: Mantén tu televisor actualizado con las últimas correcciones y funciones.
• Servicios de transmisión: Obtenga acceso a servicios de transmisión de video y música, como Netflix, YouTube, Pandora y más, según la marca y el modelo.
• Acceso al contenido de la red local: reproduzca videos, imágenes fijas y música desde PC o servidores de medios en su red.
• Gestión y soporte remoto: El personal de soporte técnico de su televisor puede tomar el control de su televisor (con su permiso) para solucionar problemas de configuración, según la marca y el modelo.
• Control de dispositivos domésticos inteligentes: Algunos televisores inteligentes se pueden usar con Alexa, Google Assistant o SmartThings que le permiten controlar o ser controlado por otros dispositivos.