Cómo cancelar suscripciones en iPhone

Pasos:

  • En iOS: Ajustes > Apple IDENTIFICACIÓN > Suscripciones > toque la suscripción correspondiente > Cancelar suscripción > Confirmar.
  • En Música o iTunes: Cuenta > ver mi cuenta > Ajustes > Suscripciones > Administrar > Editar > Cancelar.

Este artículo describe cómo cancelar una suscripción en Apple dispositivos con iOS 13, iOS 12 e iOS 11, la aplicación Música en macOS Catalina (10.15) e iTunes 12.

Cómo ver suscripciones en un iPhone


Índice
  1. Pasos:
  • Cómo cancelar una suscripción en iPhone y otros dispositivos iOS
  • Cómo cancelar suscripciones en una computadora
  • Acerca de las suscripciones
  • Cómo cancelar una suscripción en iPhone y otros dispositivos iOS

    Debe cancelar una suscripción al menos 24 horas antes de la hora de renovación. Al igual que puede suscribirse directamente en su iPhone, también puede cancelar suscripciones allí. Sin embargo, para hacer eso, no usa la aplicación que está tratando de cancelar. En su lugar, siga estos pasos:

    1. Toque en el Ajustes aplicación en la pantalla de inicio del iPhone para abrirla.

    2. Toca tu Apple IDENTIFICACIÓN.

    3. Tocar Suscripciones para abrir la pantalla de configuración de suscripciones.

      Configuración de iPhone

    4. Toque la suscripción que desea cancelar.

      Esta pantalla enumera todas sus suscripciones actuales en la sección Activa y sus suscripciones canceladas o vencidas en la sección Vencida. sección.

    5. Tocar Cancelar suscripción. Esta pantalla también incluye otras opciones para la suscripción.

    6. En la ventana emergente, toque Confirmar para cancelar la suscripción.

      Editar la configuración de suscripción en iPhone

    También puede acceder a la configuración de Suscripciones tocando el botón Tienda de aplicaciones aplicación en la pantalla de inicio del iPhone. Tocar tu imagen en la parte superior de la pantalla de la App Store y toca Suscripciones para abrir la misma configuración de Suscripciones a la que accede a través de la aplicación Configuración. Luego siga los pasos 4 a 6 anteriores.

    Cuando cancela una suscripción, aún puede usarla hasta el final del período de suscripción actual (generalmente un mes o un año). Esta fecha se anota en la parte inferior de la pantalla debajo del botón Cancelar.


    Cómo cancelar suscripciones en una computadora

    También puede cancelar sus suscripciones usando iTunes en una Mac con macOS Mojave (10.14) o anterior o en una PC con iTunes 12. Así es como se hace:

    1. Abierto itunes.

    2. Hacer clic Cuenta en la barra de menú y seleccione Ver mi cuenta en el menú desplegable.

      iTunes mostrando la opción Ver mi cuenta

      Los usuarios de Mac que ejecutan macOS Catalina (10.15) no tienen iTunes. Llegan a su cuenta haciendo clic en el Música aplicación y seleccionando Cuenta en la barra lateral derecha. Aparte de eso, el proceso es el mismo que para iTunes.

    3. Entra tu Apple IDENTIFICACIÓN nombre de usuario y contraseña cuando se le solicite.

    4. Desplácese hacia abajo hasta el Ajustes sección y haga clic en Administrar junto a Suscripciones.

      Configuración de suscripciones de iTunes

    5. Hacer clic Editar junto a la suscripción que desea cancelar.

      Esta pantalla enumera todas las suscripciones activas y vencidas que tiene.

      Pantalla de suscripciones activas en iTunes

    6. Hacer clic Cancelar suscripción y confirme la cancelación en la ventana emergente.

      Editar suscripción en iTunes

    Puede cancelar las suscripciones de iTunes en su Apple televisión, también. Para hacer eso, vaya a Ajustes > Usuarios y cuentas Seleccione su cuenta y vaya a Suscripciones. Seleccione el servicio que desea cancelar y elija Cancelar suscripción.


    Acerca de las suscripciones

    Las suscripciones a las que se registra a través de App Store en un iPhone o iTunes en una computadora están vinculadas a su Apple ID, lo que le permite acceder a ellos desde múltiples dispositivos. Estas son suscripciones mensuales o anuales a servicios y aplicaciones que incluyen cosas como registrarse en Netflix o Hulu usando sus aplicaciones, desbloquear funciones adicionales de una aplicación que de otro modo sería gratuita o para Applepropios servicios de suscripción, como Apple Música y Noticias.

    Apple factura su cuenta mensualmente o anualmente cuando las suscripciones se renuevan usando la tarjeta de crédito o débito que tiene registrada con Apple.

    Probablemente haya encontrado un período de prueba gratuito con una aplicación que se renueva automáticamente al final del período de prueba a menos que la cancele. Si no cancelas, Apple te factura. Ya sea que desee evitar este tipo de cargos no tan gratuitos o se haya cansado de un servicio por el que ha estado pagando repetidamente, puede cancelar su suscripción.

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