Cómo borrar la caché de Outlook

Pasos:

  • ¿Está viendo los elementos eliminados de Outlook? Esto sucede cuando se eliminan/reinstalan complementos, se eliminan contactos o se reinstala software.
  • En el Correr cuadro de diálogo, ingrese %localappdata%MicrosoftOutlook y presiona Ingresar. Ver y eliminar archivos en el RoamCache carpeta.

Este artículo explica cómo eliminar el caché de Microsoft Outlook y cómo borrar el caché de autocompletar. Las instrucciones se aplican a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 y Outlook para Microsoft 365.


Eliminar la caché de Outlook

Eliminar el caché en Outlook no elimina correos electrónicos, contactos u otra información útil. Outlook crea automáticamente nuevos archivos de caché cuando lo abre.

  1. Guarde cualquier trabajo y cierre Outlook.

  2. Prensa tecla de Windows+R.

  3. En el Correr cuadro de diálogo, ingrese %localappdata%MicrosoftOutlook y presiona Ingresar.

  4. Haga doble clic en el RoamCache carpeta para ver los archivos de caché.

    Captura de pantalla de los archivos de caché de Outlook

    Realice una copia de seguridad de los archivos de caché en otra carpeta o disco duro externo para que pueda restaurar los archivos si algo sale mal.

  5. Para eliminar los archivos de caché, mantenga presionada la tecla Cambio mientras selecciona todos los archivos. Luego presione el botón Borrar o haga clic con el botón derecho en los archivos resaltados y seleccione Borrar.

    Captura de pantalla de la eliminación de archivos de caché en Outlook

  6. Si se le solicita que confirme la eliminación, presione .

Borrar caché de autocompletar

Si solo desea borrar el caché de autocompletar, desactive el autocompletado para que los datos almacenados en caché no se muestren o elimine el caché de autocompletar por completo.

  1. Ve a la Archivo tabula y elige Opciones.

    Captura de pantalla de la selección de Opciones en Outlook

  2. En el Opciones de perspectiva cuadro de diálogo, seleccione el Correo pestaña.

  3. Para desactivar la función de autocompletar, vaya a la Enviar mensajes sección. Desmarque la casilla junto a Use la lista de Autocompletar para sugerir nombres al escribir en las líneas Para, CC y CCO.

    Captura de pantalla de la anulación de la selección de autocompletar en las opciones de Outlook

  4. Si desea borrar la caché de autocompletar sin deshabilitar la función, seleccione Lista vacía de autocompletar. En el cuadro de diálogo de confirmación, seleccione .

    Captura de pantalla de borrar la caché de Autocompletar en Outlook

  5. En el Opciones de perspectiva cuadro de diálogo, seleccione DE ACUERDO.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo elimino una dirección de mi lista de autocompletar en Outlook?

    Para eliminar una dirección de su lista de autocompletar de Outlook, abra un nuevo mensaje, ingrese el nombre en el A luego resalte el nombre en la lista de autocompletar y seleccione X. En Outlook Online, vaya a View Switcher y seleccione Genteelija un contacto, seleccione Editary, a continuación, elimine la dirección.

  • ¿Cómo elimino permanentemente los correos electrónicos en Outlook?

    Para eliminar correos electrónicos en Outlook de forma permanente, seleccione el mensaje y presione Cambio+Borrarluego seleccione para confirmar. Para eliminar permanentemente el contenido de la carpeta Elementos eliminados, haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione Carpeta vacía.

  • ¿Cómo vacío automáticamente la papelera en Outlook?

    Para vaciar la papelera en Outlook automáticamente, vaya a Archivo > Opciones > Avanzado > Vacíe las carpetas de elementos eliminados al salir de Outlook.


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