Cómo borrar la caché de Outlook

Este artículo explica cómo eliminar el caché de Microsoft Outlook y cómo borrar el caché de autocompletar. Las instrucciones se aplican a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 y Outlook para Microsoft 365.

Eliminar la caché de Outlook

Eliminar el caché en Outlook no elimina correos electrónicos, contactos u otra información útil. Outlook crea automáticamente nuevos archivos de caché cuando lo abre.

1. Guarde cualquier trabajo y cierre Outlook.

2. Prensa tecla de Windows+R.

3. En el Correr cuadro de diálogo, ingrese %localappdata%MicrosoftOutlook y presiona Ingresar.

4. Haga doble clic en el RoamCache carpeta para ver los archivos de caché.

   
   

   Realice una copia de seguridad de los archivos de caché en otra carpeta o disco duro externo para que pueda restaurar los archivos si algo sale mal.

5. Para eliminar los archivos de caché, mantenga presionada la tecla Cambio mientras selecciona todos los archivos. Luego presione el botón Borrar o haga clic con el botón derecho en los archivos resaltados y seleccione Borrar.

   
   

6. Si se le solicita que confirme la eliminación, presione Sí.

Borrar caché de autocompletar

Si solo desea borrar el caché de autocompletar, desactive el autocompletado para que los datos almacenados en caché no se muestren o elimine el caché de autocompletar por completo.

1. Ve a la Archivo tabula y elige Opciones.

   
   

2. En el Opciones de perspectiva cuadro de diálogo, seleccione el Correo pestaña.

3. Para desactivar la función de autocompletar, vaya a la Enviar mensajes sección. Desmarque la casilla junto a Use la lista de Autocompletar para sugerir nombres al escribir en las líneas Para, CC y CCO.

   
   

4. Si desea borrar la caché de autocompletar sin deshabilitar la función, seleccione Lista vacía de autocompletar. En el cuadro de diálogo de confirmación, seleccione Sí.

   
   

5. En el Opciones de perspectiva cuadro de diálogo, seleccione DE ACUERDO.