Cómo arreglar la pantalla negra de la muerte de Nintendo Switch

¿Su Nintendo Switch se enciende pero muestra una pantalla negra con sonido, no se despierta del modo de suspensión, parpadea o no se enciende en absoluto? En este artículo, encontrará una serie de métodos para solucionar el temido problema de la pantalla negra.

La pantalla negra de la muerte puede ser un problema muy frustrante y existen varias razones para este problema, como una batería agotada, una pantalla dañada o un adaptador de carga roto. Este problema ha afectado a muchos usuarios de Nintendo Switch y, si usted es uno de ellos, debe evitar entrar en pánico, ya que hay formas de solucionarlo.

Afortunadamente, este problema se puede solucionar. En este artículo, discutiremos algunas de las soluciones de la pantalla negra de la muerte de Nintendo Switch que podría intentar resolver el problema.

Índice
  1. ¿Por qué la pantalla de mi Nintendo Switch está negra?
    1. 1. Batería descargada
    2. 2. Adaptador de carga o base rotos
    3. 3. Pantalla dañada
    4. 4. Problemas de hardware
  2. ¿Cómo arreglar la pantalla negra en Nintendo Switch?
    1. 1. Restablecimiento completo
    2. 2. Restablecer el adaptador de carga
    3. 3. Cambie a un adaptador o base de carga diferente
    4. 4. Realice un restablecimiento parcial
    5. 5. Haz que lo reparen
  3. Conclusión

¿Por qué la pantalla de mi Nintendo Switch está negra?

Hay muchas razones por las que su Nintendo Switch no se enciende o muestra una pantalla negra de forma intermitente. Puede deberse a que la batería está descargada, hay una falla en el software, el adaptador de corriente está roto y no carga la consola o la pantalla está dañada.

1. Batería descargada

Esta es la razón más común del problema. Si enciende su consola y aparece un ícono de batería antes de que la pantalla se vuelva negra o se apague, significa que la batería está agotada y debe recargarla.

Simplemente conecta tu Nintendo Switch al cargador y espera unas horas para que se recargue por completo.

2. Adaptador de carga o base rotos

Si ha conectado su consola al cargador y después de varias horas, todavía ve el indicador de batería agotada cuando enciende Nintendo Switch, entonces es una indicación de que su adaptador de carga o base puede estar roto o que la toma de corriente no funciona.

3. Pantalla dañada

En algunos casos, una pantalla dañada puede ser el motivo del problema de la pantalla negra en Nintendo Switch. Si recientemente dejó caer su consola, entonces la pantalla podría haberse dañado.

4. Problemas de hardware

Si ninguno de los anteriores es el caso, entonces el problema podría deberse a un problema de hardware que impide que su Nintendo Switch se encienda y muestre la pantalla correctamente.

¿Cómo arreglar la pantalla negra en Nintendo Switch?

Para solucionar el problema de la pantalla negra en Nintendo Switch, puede restablecer la consola, restablecer el adaptador de carga, probar un nuevo adaptador de carga o realizar un restablecimiento parcial.

1. Restablecimiento completo

El restablecimiento completo de su Nintendo Switch lo obligará a reiniciarse y no borrará ningún dato del dispositivo. Esto podría ayudar a solucionar el problema y permitir que su consola se encienda y muestre la pantalla normalmente.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido en la parte superior del interruptor de Nintendo durante unos 20 segundos para forzar un reinicio.
  2. Ahora presione el botón de Encendido nuevamente para encender la consola.


botón de encendido del interruptor de nintendo

(Fuente de la imagen: Nintendo)

2. Restablecer el adaptador de carga


carga del interruptor de nintendo

(Fuente de la imagen: vida de Nintendo)

Otra razón del problema podría deberse a un adaptador de carga defectuoso que impide que la consola se recargue por completo. Cuando se agote la batería de la consola, se mostrará una pantalla negra cuando intente encenderla.

Reinicie el adaptador desconectándolo de la consola y de la toma de corriente. Déjalo desenchufado durante unos 30 segundos antes de volver a enchufarlo a la toma de corriente y a tu Nintendo Switch.

Ahora comprueba si tu consola se recarga.

3. Cambie a un adaptador o base de carga diferente

Si su adaptador de carga o la base de carga están rotos o dañados, su Nintendo Switch no se recargará. En algunos casos, la toma de corriente puede estar defectuosa. Por lo tanto, se muestra una pantalla en blanco en Nintendo Switch si la batería se agotó.

En tales casos, primero debe intentar enchufar el cargador a una toma de corriente diferente para comprobar si el cargador funciona. Si aún no funciona, podría deberse a una base de carga o adaptador roto.

Intente usar un adaptador de carga diferente que sea funcional para verificar si su Nintendo Switch se recarga y enciende.

4. Realice un restablecimiento parcial

El problema de la pantalla negra podría deberse a una falla del software. Como tal, debe intentar hacer un restablecimiento parcial para solucionar el problema. Si lo hace, restaurará la configuración de fábrica, pero no borrará ningún dato de su consola.

  1. Mantén presionado el botón de encendido en la parte superior de la consola durante unos 10 a 15 segundos hasta que se apague.
  2. Luego, mantenga presionado el botón de Encendido y ambos botones de volumen juntos durante unos segundos hasta que aparezca el menú de recuperación.
  3. En el menú, elija Restaurar la configuración de fábrica sin eliminar los datos guardados. Siga las instrucciones en pantalla para comenzar el proceso.
  4. Una vez que se complete el proceso, presione el botón de Encendido nuevamente para encender su Nintendo Switch. Con suerte, debería encenderse sin mostrar una pantalla en blanco o negra.

5. Haz que lo reparen

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es hora de que Nintendo inspeccione tu consola.

Podría haber una falla de hardware en su Nintendo Switch que impide que se encienda y muestre la pantalla, como una pantalla rota. Como tal, contactar a nintendo o llévalo a su tienda más cercana para que lo revisen.

Si se encuentran problemas de hardware, debe indicarles que lo reparen para que vuelva a funcionar.

Conclusión

La pantalla negra de la muerte en Nintendo Switch puede ser muy intimidante y muchos usuarios entran inmediatamente en pánico. Cuando esto sucede, es importante mantener la calma y realizar varios procedimientos de solución de problemas, como forzar un reinicio, verificar los adaptadores de carga de A/C o la base, y realizar un restablecimiento parcial.

En el peor de los casos, si el problema no se resuelve, debe comunicarse con Nintendo para repararlo.

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