Cómo arreglar la búsqueda de Outlook cuando no funciona

Pasos:

  • La búsqueda de Outlook que no funciona puede deberse a un programa desactualizado, un error de indexación o algún otro problema.
  • Actualizar o ajustar las ubicaciones y funciones del índice puede solucionarlo cuando la búsqueda de Outlook no funciona.
  • Outlook también tiene una herramienta de reparación integrada que podría ayudar a resolver el problema.

La función de búsqueda del cliente de correo electrónico de Outlook es una herramienta útil que permite a los usuarios buscar información específica en un mensaje de correo electrónico, como el remitente, la fecha, la carpeta donde se guardó o las palabras clave mediante operadores de búsqueda específicos de Outlook. Si la función de búsqueda de Outlook no funciona, puede haber varios motivos.

Los procedimientos de solución de problemas de búsqueda de Outlook en este artículo se refieren a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 y Outlook para Microsoft 365; y Outlook 2016 para Mac y Outlook para Mac 2011.


Índice
  1. Pasos:
  • Actualizar Microsoft Office
    1. Buscar actualizaciones disponibles en Outlook 2019, 2016 o 2013
    2. Buscar actualizaciones disponibles en Outlook 2010
    3. Buscar actualizaciones en Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011
  • Solucionar problemas de indexación de Outlook
    1. Corregir errores de indexación en Outlook 2019, 2016, 2013 o 2010
    2. Configurar opciones de indexación en Windows 10, 8 o 7
    3. Indexar archivos de datos de Outlook en Windows 10, 8 o 7
    4. Reconstruya el catálogo de búsqueda si la indexación permanece atascada en Windows 10, 8 o 7
  • Cómo reparar Outlook
    1. Reparar Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011
  • Cómo reparar otras versiones de Outlook
    1. Reparar Outlook 2019, 2016, 2013 o 2010 en Windows 10
    2. Reparar Outlook 2016, 2013 o 2010 en Windows 8
    3. Reparar Outlook 2016, 2013 o 2010 en Windows 7
  • Reconstruir la base de datos de Office: solo Mac
  • Actualizar Microsoft Office

    El software desactualizado puede causar todo tipo de fallas. Actualizar Outlook puede resolver el problema de una función de búsqueda que no responde.

    Buscar actualizaciones disponibles en Outlook 2019, 2016 o 2013

    1. Inicie Outlook.

    2. Seleccione Expediente.

    3. Seleccione Cuenta de oficina.

    4. Seleccione Opciones de actualización por debajo Información del Producto.

      Actualizaciones de oficina

    5. Seleccione Habilitar actualizaciones si la opción está disponible.

    6. Seleccione Actualizar ahora.

    Buscar actualizaciones disponibles en Outlook 2010

    1. Inicie Outlook y seleccione Expediente.

    2. Seleccione Ayuda en el panel izquierdo.

    3. Seleccione Buscar actualizaciones.

    4. Elegir Instalar actualizaciones o Buscar actualizaciones.

    Buscar actualizaciones en Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011

    1. Inicie Outlook.

    2. Seleccione Ayuda.

    3. Seleccione Buscar actualizaciones.

    4. Seleccione Descargar e instalar automáticamente en "¿Cómo desea que se instalen las actualizaciones?"

    5. Seleccione Buscar actualizaciones.

    Solucionar problemas de indexación de Outlook

    Si realiza una búsqueda y recibe un mensaje que indica No se encontraron coincidencias o Los resultados de la búsqueda pueden estar incompletos porque los elementos aún se están indexandoresuelva los problemas de la función de indexación.

    Corregir errores de indexación en Outlook 2019, 2016, 2013 o 2010

    1. Inicie Outlook.

    2. Haga clic dentro de la Caja de búsqeda para activar la pestaña Herramientas de búsqueda.

    3. Selecciona el Herramientas de búsqueda desplegable en el grupo Opciones y seleccione Estado de indexación.

    4. Deberías ver un mensaje que dice, Outlook ha terminado de indexar todos sus elementos. Quedan 0 elementos por indexar.

      Cuadro de diálogo de estado de indexación en Office

    5. Si quedan elementos para indexar, espere cinco minutos y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, pase a la siguiente técnica de solución de problemas.

    Configurar opciones de indexación en Windows 10, 8 o 7

    1. Escribe Opciones de indexación en el cuadro Iniciar búsqueda o en el comienzo pantalla.

    2. Seleccione Avanzado en el Opciones de indexación caja de diálogo.

    3. Ve a la Tipos de archivo pestaña.

    4. Desplácese hacia abajo en el Extensión columna a mensaje.

    5. Seleccione mensaje.

    6. Cerciorarse Índice de propiedades y contenido del archivo está habilitado.

    7. Seleccione OK.

    8. Seleccione Cerca.

    Indexar archivos de datos de Outlook en Windows 10, 8 o 7

    1. Escribe Opciones de indexación en el Iniciar busqueda caja o en el comienzo pantalla.

    2. Comprueba eso Microsoft Outlook aparece en el Ubicaciones incluidas columna de la Opciones de indexación caja de diálogo.

      Opciones de indexación

    3. Seleccione Modificar si Microsoft Outlook no está en la lista.

    4. Seleccione la casilla de verificación junto a Microsoft Outlook para seleccionarlo.

    5. Seleccione OK.

    6. Seleccione Cerca.

    Reconstruya el catálogo de búsqueda si la indexación permanece atascada en Windows 10, 8 o 7

    1. Escribe Opciones de indexación en el cuadro Iniciar búsqueda o en la pantalla Inicio.

    2. Seleccione Modificar en el Opciones de indexación caja de diálogo.

    3. Desactive la casilla de verificación junto a panorama y seleccione OK.

    4. Seleccione Avanzado para abrir el cuadro de diálogo Opciones avanzadas.

    5. Seleccione Reconstruir.

    6. Seleccione OK.

    7. Seleccione Cerca.

    Cómo reparar Outlook

    Las utilidades de reparación integradas a menudo pueden solucionar el problema de una función de búsqueda de Outlook que no responde.

    Reparar Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011

    Si realiza una búsqueda en Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011 y recibe un No hay resultados mensaje, o su búsqueda no tuvo éxito usando la función Spotlight Search integrada de Mac OS, descargar y ejecutar Outlook Search Repair. Esta utilidad de Outlook para Mac busca instalaciones duplicadas y reindexa los archivos de Outlook.

    1. Descarga y abre el Utilidad de reparación de búsqueda de Outlook.

    2. Elimine cualquier instalación duplicada de Outlook, si se le solicita.

    3. Reinicie su sistema cuando se le solicite.

    4. Selecciona el reindexar botón.

    5. Permita que la utilidad se complete. Esto puede tomar una hora o más.

    6. Cierra Outlook Search Repair cuando aparezca un mensaje que diga: "¡Se completó la reindexación!" aparece

    Cómo reparar otras versiones de Outlook

    La utilidad de reparación de Office integrada a menudo puede resolver el problema de una función de búsqueda que no responde.

    Reparar Outlook 2019, 2016, 2013 o 2010 en Windows 10

    1. Cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office.

    2. Escribe Aplicaciones y características en el cuadro de búsqueda de Windows.

    3. Seleccione Aplicaciones y características.

    4. Busca y haz clic en oficina de microsoft en la lista de aplicaciones y características instaladas.

    5. Seleccione Modificar.

    6. Seleccione Reparación Rápida o Reparación en línea y luego seleccione el Reparar botón.

      Reparación de oficina

    7. Reinicie Outlook cuando se complete el proceso de reparación.

    Reparar Outlook 2016, 2013 o 2010 en Windows 8

    1. Cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office.

    2. Haga clic derecho en el comienzo botón.

    3. Seleccione Panel de control.

    4. Cerciorarse Categoría se selecciona en el Vista por lista.

    5. Seleccione Desinstalar un programa por debajo Programas.

    6. Botón derecho del ratón oficina de microsoft y elige Cambio.

    7. Seleccione Reparación en línea si está disponible (esto depende del tipo de Microsoft Office que tenga instalado).

    8. Seleccione Reparar.

    9. Seleccione si aparece una ventana de control de cuenta de usuario.

    10. Reinicie Outlook cuando se complete el proceso de reparación.

    Reparar Outlook 2016, 2013 o 2010 en Windows 7

    1. Cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office.

    2. Selecciona el comienzo botón.

    3. Seleccione Panel de control.

    4. Cerciorarse Categoría se selecciona en el Vista por lista.

    5. Seleccione Desinstalar un programa en Programas.

    6. Seleccione oficina de microsoft de su lista de programas.

    7. Seleccione Cambio.

    8. Seleccione Reparación en línea si está disponible (esto depende del tipo de Microsoft Office que tenga instalado).

    9. Seleccione Reparar.

    10. Seleccione si aparece una ventana de control de cuenta de usuario.

    11. Reinicie Outlook cuando se complete el proceso de reparación.

    Reconstruir la base de datos de Office: solo Mac

    Use esta utilidad para reconstruir una base de datos dañada y posiblemente resolver la búsqueda de Outlook que no funciona en Mac. Estos pasos solo se aplican a Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011.

    1. Salga de todas las aplicaciones de Microsoft Office.

    2. Mantenga pulsado el Opción clave y luego haga clic en el panorama en el Dock para abrir la utilidad de base de datos de Microsoft.

    3. Seleccione la identidad de la base de datos que desea reconstruir.

    4. Seleccione Reconstruir.

    5. Reinicie Outlook cuando se complete el proceso.

    Si continúa experimentando problemas con la función de búsqueda de Outlook que no funciona, considere desinstalar y reinstalar Microsoft Office.

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